Términos y condiciones

SOBRE EL ENVÍO

Por motivos de seguridad, tenemos el acceso restringido a algunas colonias de alto riesgo. Todos los envíos a la colonia Del Valle y Narvarte en la Ciudad de México NO TIENEN COSTO. Los pedidos recibidos hasta las 4 p.m. se entregaran el mismo día, a partir de esta hora se entregaran día siguiente.

El horario de servicio es de lunes a viernes de 9:30 AM a 7:00 PM. Sabados de 10 AM a 4:00 PM.

En caso de recibir tu pedido en domingo, este será enviado el día hábil siguiente.

Debido a que nuestros arreglos son de origen natural y a la exclusividad de nuestros diseños y regalos, solo entregamos en la Ciudad de México y algunas zonas del área metropolitana.

Los pedidos recibidos hasta las 4 se entregaran el mismo día, a partir de esta hora se entregaran al siguiente día, sin embargo, comuníquese con nosotros para saber si tenemos la posibilidad de hacer su envió por la tarde o en domingo.

En Arendsi estamos para servirle y usted es lo mas importante para nosotros.

Para no encarecer los precios de nuestros arreglos, se cobrara el servicio de envío de acuerdo a la siguiente tabla, cualquier pedido de más de $1,500 pesos tiene envío gratis.


Ciudad de México y Área Metropolitana Consulta la tabla CLIC AQUI


Tenemos servicio internacional de envió de flores a cualquier parte del mundo, por favor contáctenos para mayor información.

Por motivos de seguridad, tenemos el acceso restringido a algunas colonias de alto riesgo.

Los arreglos o productos que ofrecemos en la pagina de internet podrán tener variantes y modificaciones no obstante, le garantizamos que serán sustituidas por un similar o incluso, de mayor valor cuidando siempre la calidad, estética y por supuesto su satisfacción.

Los pedidos serán entregados una vez pagados y acordada la fecha, lugar, hora aproxima, etc.

El costo del envió incluye un intento de entrega, en caso de no poder concretar la entrega solo se volverá a enviar cobrando nuevamente el envio.

No hacemos entregas en lugares públicos.

En pedidos de gourmet y pasteles comestibles les sugerimos anticipar su pedido con 2 días. Asi mismo en fechas como Dia de las Madres, San Valentin, etc., etc.

SOBRE LOS ARREGLOS

Los arreglos o productos que ofrecemos en la pagina de Internet podrán tener variantes y modificaciones no obstante, le garantizamos que serán sustituidas por un similar o incluso, de mayor valor cuidando siempre la calidad, estética y por supuesto su satisfacción. Los pedidos solo se entregarán hasta tener el pago confirmado.

SOBRE EL PAGO

Los pedidos solo se entregarán hasta tener el pago confirmado. No habrá reembolsos ni devoluciones de ningún tipo, una vez confirmada la orden y recibido el pago se enviará el arreglo en la fecha acordada. En caso de querer cancelar el envío, solo se podrá hacer hasta 30 minutos después de haber realizado la órden ya que después de este tiempo el arreglo está en proceso de envío y de ser cancelado a tiempo se abonará el total de la órden a la cuenta del usuario para poder comprar otro arreglo el día que el usuario necesite.

Cualquier duda o comentario favor de mandar un correo a floreria@arendsi.com en donde con gusto le atenderemos.

Muchas gracias por comprar con nosotros!

Atte. Florería Arendsi